人と話すときは必ず目を上げて、相手をよく見ることがマナーの基本です。時として下を向いたまま書類などをいじりながら、声だけ「はい、はい」と応答する人がいますが、立場の上下にかかわらずこれは失礼です。それでは、相手の真意をつかむこともできず、相手もあなたの意図を誤解します。相手の目がきちんとあなたを見ずに、宙を泳いだり、あちこちに目線を動かしているときも注意が必要です。真実を話していないか、あるいは自
行動・態度・表情は心を伝えるシグナル... の続きを読む
石の中が氷砂糖のように真っ白だと、S1か1クラスですね。これでも値段は、ちゃんとあります。もしこの石がそうだったら一万か二万です。ダイヤはダイヤでもギャラ三万いかない石だってありますから。そして、プロの中には表を持ってる人います。これは市場の出来高を表にしたものです。個人的なものです。国際価格を参考にしながら、国内の相場を睨んで表を作るわけです。だから絶対のものではない。流動的なものです。うちはこ
ギャラ三万いかない石だってある... の続きを読む
1925年のディーラー契約の改定だが、これは自動車のフランチャイズ販売の歴史とは一線を画する出来事だった。というのは、それまでの自動車販売の世界では、ディーラーの経営状況をメーカーはほとんど知らず、ディーラーを儲けさせて自分も繁栄するということを真剣に考えたことはなかった。要するにディーラーは、押し込み販売するアウトレットにすぎず、大量販売のハケ口と考えられ、どういう経営をやっているか、どういう売
販売の教科書となったGMフランチャイズ方式... の続きを読む
人は「好きな人には耳も貸すが、嫌いな人の顔は見たがりもせず」などと聞くと、講師は少々億劫になります。しかし、必要以上に気にしないことです。あまり気にしすぎると、かえって威圧的な講師になったり、強制的な感じの研修になるのです。たしかに、受講生の評価を人事に反映させ、そのために最後の試験もすると、まじめに勉強します。しかし、産業教育は詰め込み式の知識教育だけでは実効は上がりません。情報の一方通行や未知
産業教育のあり方... の続きを読む
私は、やさしい人間は好きである。こうした若者たちの気持ちを大事にしてやりたいとも思うのだが、彼らのやさしさはどこか物足りない。彼らがやさしくなるのは、相手が悲惨な状況に陥っているときである。また彼らのやさしさにはオーバーなアクションをともなうし、そのアクションはグループ単位でなされるのが特徴的だ。友達が交通事故にあった、すわ、大勢で病院へという具合に、彼らのやさしさの表現は、画一的でパターン化され
厳しさとの相対において価値がある... の続きを読む
Kさんは、一九八三年、山口県徳山市の小さなリサイクルショップから出発、六〇〇万円の資金を元手に約二十坪の倉庫を借りて、夫婦だけの店を開いた。この頃、リサイクルという言葉はまだ一般的ではなく、引っ越しをする家から不要になった家財道具をほとんどただ同然で買い取って売る、スクラップ寸前の下取り流れの家電製品を仕入れて売る、そうした古道具屋的な商売を主としていた。しかし、そうした仕事の中でKさんは、「モノ
テレビゲームショップの急成長... の続きを読む
現在ではこうした規制は緩和されています。まだ5メートルを越す長さについては多少ハンデはあるものの、税金はエンジンの大きさによっておおよそ区分されるように分りやすくなっています。だから、幅が1.7メートルを超えて3ナンバーになっても、2リッターまでのエンジンであれば税金は高くないことになっています。ですから、国産車でも2.5リッターとか3リッターのクルマが増えていたり、エンジンは小さい排気量なのに幅
法定費用に差はつかない... の続きを読む
本のリサイクルショップの将来はどうだろうか?Kさんは「1駅に1店は開業可能」だと見ている。「マンガもブームではなく、文化として定着しています。今の若者は年をとってもマンガを読みますから、マンガを中心に扱っていくとまだまだいけるでしょう。でも5年後では遅い。大手の企業がこの業界に参入し出しましたから、早く開店した方がいい」。大手企業が動き出したということは、Kさんの予想通り、マンガを中心にした本のリ
本のリサイクルショップの将来... の続きを読む
いかに若者が虐げられてきたか、これまでさんざん書いてきた。少なくとも日本企業は、若者にとって踏んだり蹴ったりな場所に思えてしまう。だが、年功序列は、なにも若者にだけ冷たいわけではない。列車に乗って安定したレールを走っているはずの人間に対しても、それはときに冷酷非情な顔を見せる。一九九七〜二〇〇二年あたりにかけ、長く続いた日本の不況はピークに達した。それまでありえなかった銀行の倒産や、財閥の枠を超え
いかに若者が虐げられてきたか... の続きを読む
注文するメニューも大体決まっており、最近はまっているのが「柚子ティー」です。柚子ティーとは、いわゆる「お茶」や「紅茶」のような茶葉を利用したものではありません。ゆず皮を砂糖や蜂蜜に漬け込んだもの(柚子ジャム)をお湯や水に溶かした飲み物です。レモンの三倍ものビタミンCが含まれている柚子ティーは、風邪予防などに適した飲み物といわれています。私が気に入っているのは、なんといってもその香り。柑橘系のさわや
ルノアールは、サードプレイスとしてベスト... の続きを読む
マテリアルリサイクルを繰り返していると、品質上、限界のくるものもあるので、その段階までくると、完全な二次公害対策を前提としたサーマルリサイクルを行うことを奨励すべきでしょう。たとえば、山の緑を伐採した木材は、原則としてまず家屋などの住構造材に使い、それを解体して排出した廃木材は紙パルプの原料にし、その紙は何度も古紙再生して使い、どうしても使えなくなった古紙や古紙かす(紙は一回再生するごとに約六分の
二次公害対策を前提としたサーマルリサイクルの奨励... の続きを読む
いよいよ引っ越し当日だ。早起きして、しっかりと朝食をすませよう。寝具はふとん袋に入れ、使い終わった洗面道具や食器育{は用意したダンボールに新聞紙などで包んで入れる。服装は動きやすく汚れてもかまわないもの。靴はひもなしの運動靴など着脱しやすいものを選ぶ。当日は公共料金の精算などで現金が必要になるが、お金の管理は単身者なら本人が、家族なら奥さんなどが代表してやる方がいい。財布は基本的に肌身はなさず持っ
引っ越し当日の流れ... の続きを読む
挙式時の衣裳は、挙式のスタイルが決まると限定されてきます。神前式ならば白無垢か黒の引き留め袖になります(洋装の場合もあり)。教会式の場合は、教会の規模によって、ウエディングドレスの形が変わってきます。天井が高く、広くて、バージンロードも長い教会であれば、トレーンの長い、ボリュームあるウエディングドレスが似合います。小さめのチャペルであれば。かわいらしいデザインのウエディングドレスのほうがいいでしょ
挙式・披露宴のスタイルに合わせたウエディングドレス... の続きを読む